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Política de Privacidade e Dados (LGPD)

NEXO VITAL SAÚDE — Plataforma NEXO VITAL SAÚDE

6.1 Coleta de Dados Pessoais e Dados Sensíveis

A NEXO VITAL SAÚDE coleta dados pessoais dos Usuários (nome, CPF, contato, etc.) e dados sensíveis de saúde (histórico médico, sintomas, exames, etc.) do Usuário.

6.2 Finalidade e Base Legal

A coleta e o tratamento desses dados têm como finalidade principal a provisão dos serviços de saúde, o agendamento de consultas, a emissão de documentos médicos (receitas, atestados), a gestão da Plataforma e o cumprimento de obrigações legais e regulatórias. A base legal para o tratamento de dados pessoais sensíveis de saúde é a tutela da saúde (Art. 7º, VIII e Art. 11, II, "f" da LGPD) e a execução de contrato (Art. 7º, V e Art. 11, II, "d").

6.3 Compartilhamento de Dados

Os dados do Usuário serão compartilhados estritamente com:

  • O Profissional de Saúde responsável pelo atendimento.
  • Farmácias, laboratórios, hospitais e clínicas parceiras, mediante consentimento específico do Usuário, para fins de cumprimento de prescrições ou realização de exames.
  • Autoridades competentes, mediante ordem judicial ou obrigação legal.
  • Provedores de serviços de tecnologia e segurança da informação, que atuam como operadores de dados da NEXO VITAL SAÚDE, sob rigorosos acordos de confidencialidade.

6.4 Segurança dos Dados

A NEXO VITAL SAÚDE emprega medidas técnicas e organizacionais de segurança para proteger os dados pessoais e sensíveis dos Usuários contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou destruição. Isso inclui criptografia, controle de acesso, logs de auditoria e monitoramento contínuo.

6.5 Direitos do Titular

O Usuário, como titular dos dados, possui os direitos previstos na LGPD, incluindo o direito de acesso, correção, exclusão, anonimização, portabilidade e revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, o Usuário deve entrar em contato através do e-mail [E-MAIL DE CONTATO PARA LGPD]. A exclusão de dados pode estar sujeita a prazos legais de guarda de prontuários e informações de saúde.

NEXO VITAL SAÚDE, 15 de fevereiro de 2026.